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在使用POS機的過程中也不是說所有的時候我們都是使用了正確的功能,有的時候我們收銀員在不熟悉POS機的情況下,或者說是在接受一些錯誤信息的情況下可能會導致誤操作,在這種情況下就必須要進行消費撤銷。
基本上POS機都是具有消費撤銷功能的,不同的POS機在消費撤銷功能的操作方面可能有所不同,但是大多數的消費撤銷都是可以進行的,并且也不會很??麻煩。??今天給大家介紹一下。
第一:哪種屬于消費撤銷
消費撤銷就是指我們收款錯誤,比如說持卡人發現消費金額有誤,或者收信收銀員在收銀的時候按錯了,??比如說應該刷200塊錢,但是收銀員刷了2000塊錢,這樣就屬于計算錯誤,在這種情況下持卡人肯定會要求取消原交易,??在當日的POS機沒有結算之前,這些交易是可以撤銷掉的,??取消原消費交易就可以了。
第二:消費撤銷之后錢到底退到哪了?
消費撤銷之后,這個錢并不是說馬上就退給了??銀行,它可能會有幾個工作日的延遲,并且有的時候它可能還牽涉到一些中間的操作。
關于消費證??撤銷之后賬戶的錢到底去哪了,這個問題還是要看具體的POS機終端情況是怎么操作的,這樣才能夠避免一些問題。
如果是在消費撤銷的時候,收銀員不懂,最好還是問一下主管以及關于辦理POS機的一些相關人員,??這樣我們就能夠了解其中的一些基本的操作。