收銀pos機(jī)怎么連接?
收銀機(jī)通過交換機(jī)和網(wǎng)線聯(lián)接。銀行POS通過電話線聯(lián)接,但大型超市如果用MIS系統(tǒng)的話,也可以通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。POS收銀機(jī)常見故障排除小技巧
1、為什么POS機(jī)錢箱突然間關(guān)不上了、打不開?
答:這種現(xiàn)象有可能是在POS機(jī)收錢的過程中,鈔票滑進(jìn)錢箱抽屜后部,卡住了錢箱內(nèi)的掛鉤,導(dǎo)致關(guān)不上。只要拉出抽屜,取出卡住的鈔票就可以了;錢箱打不開,檢查錢箱與打印機(jī)的連線是否接好;觀察錢箱的導(dǎo)軌是否變形或有硬物卡死。錢箱打開后很難關(guān)回去,檢查一下錢箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,則檢查一下是否是錢箱的鎖掉下來了或是錢箱導(dǎo)軌變形了。
2、POS收銀機(jī)顯示器為什么總是閃動?
答:檢查顯示器連接POS收銀機(jī)的信號線是否有松動,可重新插一遍。或是顯示器底端的調(diào)節(jié)按鈕接觸不良,可以調(diào)節(jié)解決。
3、POS收銀機(jī)顯示器黑屏?
答:A、是否沒有電力供應(yīng)。檢查機(jī)箱電源接口和電源線通電情況,檢查主機(jī)箱電源的接口和電源線是否松動以及顯示器是否開啟,如果接口和電源線有破損斷裂的應(yīng)當(dāng)及時更換;確認(rèn)電源風(fēng)扇是否排風(fēng)。
B、顯示器的電源線、數(shù)據(jù)線是否接好;顯示器換到另外電腦是否能正常顯示。
C、顯示器的數(shù)據(jù)線是否斷針或者變形。
D、如果正在工作中,電腦出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的黑屏,這是電壓不穩(wěn)定影響的,電壓穩(wěn)定時就會恢復(fù)正常。
4、POS機(jī)掃描槍掃描不出條碼?
答:檢查掃描槍接線:掃描槍應(yīng)先接在POS機(jī)后面的鍵盤接口或者USB接口上,然后通過掃描槍的另外一個轉(zhuǎn)接頭接電腦鍵盤(千萬不能接在鼠標(biāo)口上);主機(jī)與掃描槍或者掃描槍與鍵盤之間的接線是否松動,如果接線松動也可能會導(dǎo)致電腦死機(jī)。
5、POS機(jī)小票打印機(jī)打不出小票?
答:打印機(jī)的電源與數(shù)據(jù)線是否松動;打印機(jī)自檢能否通過(檢測辦法:在打印機(jī)通電的狀況下,按走紙鍵(不要松手),然后關(guān)閉電源,停3秒鐘后,打開電源,再松開走紙鍵)如果能打印出小票且沒有亂碼表示打印硬字庫正常;打印機(jī)接在其它電腦上能否正常打印;打印機(jī)數(shù)據(jù)線是否正常;打印機(jī)驅(qū)動是否安裝正常。
收銀機(jī)操作注意事項(xiàng)和維護(hù)保養(yǎng)
收銀機(jī)操作注意事項(xiàng)
1、選擇平整且無振動的臺面放置收銀機(jī)。
2、收銀機(jī)的位置應(yīng)選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠(yuǎn)離水源及灰塵較少的地方。
3、請保持收銀機(jī)遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁場。
4、在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店,應(yīng)當(dāng)配備穩(wěn)壓電源給收銀機(jī)單獨(dú)供電。
5、請注意使用與機(jī)殼后銘牌上標(biāo)示相同的電源電壓,否則機(jī)器將嚴(yán)重?fù)p壞或不能工作。收銀機(jī)最好不要與其他大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座,如冰箱、空調(diào)等。電源插座也應(yīng)設(shè)在離收款機(jī)較近且易插撥處,以便緊急情況時能最快切斷電源。
收銀機(jī)維護(hù)保養(yǎng)
1、應(yīng)保持機(jī)器外表的整潔:不允許在機(jī)器上擺放物品,做到防水、防塵、防油。
2、所有相關(guān)的電源變壓器和UPS要分開放,預(yù)防溫度過高而導(dǎo)致設(shè)備燒壞。
3、動作要輕,特別是在開啟、關(guān)閉錢箱時要防止震動。
4、電源線的連接應(yīng)安全和固定,不能隨意搬動機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件。
5、斷電關(guān)機(jī)后,至少在一分鐘后開,不能頻繁開、關(guān)機(jī),并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙,及時更換色帶和打印紙,保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔。