自從中央銀行禁止在網(wǎng)上買賣POS機(jī)以來(lái)POS代理將中心轉(zhuǎn)移到線下渠道,如何做好POS推送工作?年薪20萬(wàn)POS代理教你怎么賣POS機(jī)的?
一。使用問(wèn)題導(dǎo)出客戶說(shuō)明
為什么你在銷售談話中總是很被動(dòng)?原因是你在說(shuō)話,你的顧客總是在問(wèn)。有很多銷售人員的培訓(xùn)是為了隨時(shí)滿足客戶的需求,而不是引導(dǎo)客戶的需求。實(shí)際情況是顧客總是問(wèn)。許多銷售人員厭倦了應(yīng)付,陷入了困境。
二。使用問(wèn)題測(cè)試客戶的回答
仔細(xì)向客戶解釋后,客戶的表現(xiàn)通常是“好的,我明白了。我們改天再談吧”等等。如果你做完了,然后問(wèn),“你覺(jué)得怎么樣?或者,你清楚嗎?”這樣,效果會(huì)好得多。至少顧客不會(huì)冷淡地拒絕你。這個(gè)問(wèn)題使顧客有機(jī)會(huì)解釋他的想法。
三。用問(wèn)題控制對(duì)話過(guò)程
在每個(gè)階段,問(wèn)題都會(huì)推動(dòng)銷售對(duì)話,例如開(kāi)場(chǎng)階段,通常都是從好奇的問(wèn)題開(kāi)始。例如,“我可以問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題嗎?”使用情景問(wèn)題收集客戶信息,例如“您是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的?”您的產(chǎn)品目前銷售情況如何?”等待
四。好奇的問(wèn)題激發(fā)興趣
被顧客拒絕的最根本原因是你沒(méi)有引起顧客足夠的興趣。你可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)激發(fā)購(gòu)買興趣的原因是,它給了顧客足夠的想象空間,使顧客的行動(dòng)比你試圖讓顧客行動(dòng)更有效。